Oferta de servicios

Cartera de servicios

Los servicios que presta el Laboratorio Agroambiental pueden solicitarse por una persona física o entidad jurídica (en adelante cliente).

El cliente puede consultar la cartera de servicios del Laboratorio para comprobar la oferta de determinaciones analíticas que es posible solicitar para cada materia. Se informa también allí del método con el que se realizan estas determinaciones, unidades de expresión de resultados, y estado de acreditación (procedente del anexo técnico de la acreditación “758/LE1462”, que puede consultarse en la Entidad Nacional de Acreditación).

La cartera está sometida a continuas revisiones y el Laboratorio ampliará esta información siempre que resulte necesario. Si lo que necesita no aparece en la cartera de servicios puede consultar al Laboratorio.

Cartera de servicios del Laboratorio Agroambiental (PDF, 968 KB)

Solicitudes

Solicitud de análisis

Para solicitar este servicio hay que seguir el siguiente procedimiento:

• Toma de muestra:
  • El cliente debe proporcionar al Laboratorio la muestra sobre la que se efectuarán las determinaciones, en el recipiente adecuado. La muestra debe ser identificada con una referencia (escrita sobre el recipiente o pegada).
  • La muestra es el punto de partida de todo análisis, y la calidad y utilidad del trabajo analítico depende esencialmente de cómo esté tomada, y de su conservación. El Laboratorio evaluará la muestra con arreglo al Cuadro de características para admisión de muestras. En caso de presentar deficiencias, se pondrán en conocimiento del cliente y se acordará lo que proceda.

Cuadro de características para admisión de muestras (PDF, 539 KB)

• Presentación en el Laboratorio:
  • Junto con la muestra, es necesario aportar la "Ficha de datos" correspondiente a la materia de que se trate. La ficha debe contener el máximo de información posible sobre la muestra, inexcusablemente los datos del cliente. La ficha de datos es, a su vez, el documento que acredita la solicitud de análisis, y debe ir firmada.
  • El conjunto de muestras y ficha o fichas se presentará al Laboratorio, directamente o mediante agencia de transportes.

Fichas de datos

Solicitud de determinaciones

Las determinaciones a realizar las solicita el cliente, bien directamente o después de consultar al personal técnico del Laboratorio. Por cada parámetro analizado debe abonarse la tasa o precio público resultante antes del envío del boletín de resultados analíticos:

Tasa 10 por servicios facultativos agronómicos - Tarifa 07 - Determinaciones analíticas (ver tabla página 5769)

Precios a particulares (Boletín Oficial de Aragón 55, 17 de marzo 2011)

Compromiso de análisis y factura

Tras la solicitud, el Laboratorio emite un compromiso de análisis que debe ser firmado por ambas partes. Es la garantía de que ambas partes comprenden el encargo. Simultáneamente se emite la factura por los trabajos acordados. En la factura se indica el procedimiento de pago.

Plazo de respuesta y envío de resultados

El Laboratorio tiene definidos plazos aproximados de respuesta dependiendo de la materia y de la complejidad de los análisis solicitados.

Plazos máximos para la realización de análisis (PDF, 95 KB)

Una vez finalizado el proceso de análisis, y tan pronto como el Laboratorio tiene constancia de que se ha realizado el ingreso correspondiente (remitiendo o presentando el justificante bancario se agiliza esta constancia) se envían los Informes de resultados.

Más información y contacto

Dirección General de Calidad y Seguridad Alimentaria

Laboratorio Agroambiental

Correo electrónico: lagroamb@aragon.es