Subvenciones en materia de consumo a entidades locales aragonesas para las oficinas de información al consumidor de titularidad pública - Convocatoria 2025

Dirigido a

• Las comarcas, para el funcionamiento y actividades de las Oficinas Comarcales de Información al Consumidor
• El Ayuntamiento de Zaragoza, para el funcionamiento y actividades de la Oficina Municipal de Información al Consumidor

Requisitos

• Requisitos de los proyectos:
  • Dirigidos al funcionamiento y organización de oficinas de consumo para el adecuado ejercicio de los derechos de los consumidores y usuarios, así como la atención, tramitación y seguimiento de reclamaciones de consumidores y usuarios.

Documentación

Presentar en todos los casos:

• Proyecto

  Solo se puede presentar un anexo de proyecto por entidad

  Descargar modelo Proyecto

Presentar solo si cumples alguna de estas condiciones:

En el caso de ser propuesta como beneficiaria

• Declaración aceptación propuesta subvención

  Descargar modelo Declaración aceptación propuesta subvención

En caso de ser beneficiaria de la subvención

• Justificación proyecto

  Descargar modelo Justificación proyecto

• Justificación económica subvención

  Descargar modelo Justificación económica subvención

• Justificación gastos

  Descargar modelo Justificación gastos

Documentación que consultará la administración

Para poder resolver este trámite, la administración consultará algunos datos adicionales.

Ver detalles

Presentación de la solicitud

Telemática

1. Necesitas un método de identificación y firma electrónica (DNIe, certificado electrónico o cl@ve).
   Descubre más información sobre los métodos de identificación y firma electrónica.
2. Pulsar en "Iniciar trámite", completa la solicitud, sube la documentación correspondiente y firma electrónicamente.

Contacto y ayuda

• Teléfono. De 9 a 14 horas. 976 714 792
• Correo electrónico. consumo@aragon.es

Ayuda con la tramitación electrónica

• Consulta las preguntas frecuentes generales de tramitación electrónica.
• Puedes consultar los tutoriales en YouTube sobre algunos aspectos clave de la tramitación electrónica.
• Si tienes dudas o problemas administrativos, contacta con el Servicio de Información y Registro:
  • 976 714 000. De lunes a viernes de 9:00 a 14:00
  • infoyregistro@aragon.es
• Si tienes problemas técnicos, contacta con el Soporte Técnico de Servicios Digitales de Aragón:
  • 976 289 414. De lunes a viernes de 8:00 a 18:00.
  • soportesae@aragon.es
  • Formulario de Solicitud de Soporte Técnico
  • WhatsApp: +34 973 901 905. Más información sobre el canal WhatsApp