Política de Privacidad y Protección de Datos en la Aplicación Chat-Salud

Política de Privacidad

Esta página informa sobre la política de privacidad y protección de datos del Servicio Aragonés de Salud, que se ha adaptado al “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos” (en adelante, RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

El tratamiento de los datos de carácter personal recogidos en esta aplicación estará sujeto a la legislación vigente en materia de protección de datos, el RGPD y demás normativa de aplicación. De esta manera se garantiza en todo momento la privacidad de los usuarios, así como el secreto y seguridad de sus datos personales.

El Servicio Aragonés de Salud se compromete a guardar la máxima reserva y confidencialidad sobre la información que le sea facilitada y a utilizarla únicamente para los fines establecidos en cada caso.

Chat Salud-Aragón es una plataforma de colaboración de chat en equipo de código abierto que permite a los usuarios comunicarse de forma segura en tiempo real a través de dispositivos en la web, ordenador personal o móvil y personalizar su interfaz con una variedad de complementos, temas e integraciones con otro software clave.

Permite enviar y recibir información de una forma segura entre grupos de usuarios.

Información sobre protección de datos

¿Quién es el Responsable de sus datos?

• Identidad: Servicio Aragonés de Salud – CIF Q5000442C

• Dirección postal: Plaza de la Convivencia, 2 50017- Zaragoza

• Teléfono: 976 765 800

• Correo electrónico: seguridad@salud.aragon.es

Delegado de Protección de Datos: Joaquín Gimeno Pérez

Contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@salud.aragon.es

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

La finalidad principal del tratamiento de sus datos de carácter personal es ofrecerles el acceso a las funcionalidades existentes en la aplicación Chat Salud-Aragón.

Se trata de una plataforma corporativa para el uso en tiempo real de comunicaciones entre usuarios, pacientes y facultativos en dispositivos web, de escritorio o móviles

Cuando instala la aplicación de Google Play o Apple Store, se procesan datos de su instancia como la versión de software o la cantidad de usuarios. A priori, no son datos personales, sin embargo, dependiendo del propósito y su uso real de la aplicación (por ejemplo, habilitar ciertas funciones), los datos personales pueden procesarse. Por ejemplo, habilita una integración, que procesa la información de sus usuarios.

¿Cuál es la Legitimación para el tratamiento de sus datos?

La licitud del tratamiento de los datos se fundamenta en su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD).

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

El Servicio Aragonés de Salud no cederá datos a terceros, salvo obligación legal.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitan sus datos?

Se podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de los datos, de limitación y oposición al tratamiento, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, ante el Servicio Aragonés de Salud, cuyo domicilio es: Plaza de la Convivencia 2, 50017 Zaragoza. Teléfono: 976 765 800.

Tramitación electrónica del ejercicio de derechos sobre protección de datos

• Trámite electrónico del ejercicio de derechos sobre protección de datos

Registro de la Actividad de Tratamiento

Puede obtener más información sobre el ejercicio de derechos y otra información adicional en la página web de la actividad de tratamiento:

• Registro de Actividades de Tratamiento del Chat del Servicio Aragonés de Salud
• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 - (PDF, 1000 KB)